Sluit je online een private lease af, dan zit je niet automatisch vast aan dat contract. De Wet koop op afstand geeft je 14 dagen bedenktijd om de overeenkomst zonder opgaaf van reden te herroepen. Die termijn loopt vanaf de dag dat je het ondertekende contract digitaal of per post ontvangt. Bij leasemaatschappijen die zijn aangesloten bij Stichting Keurmerk Private Lease (KPL) geldt deze bedenktijd zelfs als je het contract in een showroom tekent. Hieronder lees je hoe je het herroepingsrecht inzet, welke kosten je terugkrijgt en wat er gebeurt als de auto al geleverd is.
Wettelijke bedenktijd via de Wet koop op afstand
De Wet koop op afstand (officieel: Richtlijn Consumentenrechten 2011/83/EU, in Nederland geïmplementeerd in het Burgerlijk Wetboek) regelt het herroepingsrecht voor consumenten die op afstand een overeenkomst sluiten. Onder 'op afstand' valt elke overeenkomst die zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van consument en aanbieder tot stand komt: dus via website, e-mail, telefoon, WhatsApp of postorder. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) ziet toe op naleving en geeft uitleg via consuwijzer.nl.
De termijn van 14 kalenderdagen begint te lopen vanaf het moment dat je de leaseovereenkomst hebt ontvangen. Bij digitaal ondertekenen is dat de dag waarop je de definitieve overeenkomst per e-mail of in een klantenportaal binnenkrijgt. Heeft de leasemaatschappij je niet of onvolledig over de bedenktijd geïnformeerd, dan wordt de termijn automatisch verlengd tot maximaal 12 maanden en 14 dagen. Reden te meer voor aanbieders om dit netjes te documenteren.
KPL-bedenktijd: ook in de showroom 14 dagen
Stichting Keurmerk Private Lease hanteert eigen voorwaarden die soms ruimer zijn dan de wet. Een belangrijke: KPL-leden gunnen klanten 14 dagen bedenktijd ongeacht of het contract online of in een showroom is afgesloten. De wet zelf eist die bedenktijd alleen bij overeenkomsten op afstand of buiten de verkoopruimte; in een showroom is herroeping wettelijk niet verplicht. Het keurmerk gaat hier dus verder, en dat is de reden waarom een KPL-keurmerk extra bescherming biedt.
Op keurmerkprivatelease.nl staat een overzicht van aangesloten aanbieders. Op het moment van schrijven (2026) zijn meer dan 30 leasemaatschappijen lid, waaronder ANWB Private Lease, Justlease, Athlon, Ayvens, DirectLease, Hellolease en Van Mossel Privé Lease. Sluit je bij een niet-aangesloten partij af, dan geldt alleen de wettelijke bedenktijd voor afstandsverkoop, niet voor showroomcontracten.
Hoe je het herroepingsrecht uitoefent
Je hoeft geen reden op te geven. Een korte schriftelijke verklaring volstaat. Veel leasemaatschappijen sturen bij het contract automatisch een herroepingsformulier mee — gebruik dat als je het hebt. Anders schrijf je zelf een mail of brief met deze gegevens:
- Je naam, adres en het contractnummer
- De datum van de overeenkomst en de datum van de herroeping
- De zin: "Hierbij herroep ik de leaseovereenkomst van [datum] zonder opgaaf van reden."
- Je handtekening (bij papieren brief) of digitale ondertekening (bij e-mail)
Stuur het bericht naar het officiële contactadres van de leasemaatschappij. Bewaar de verzendbevestiging of het track-and-trace-nummer. De aanbieder moet binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping eventuele aanbetalingen of vooruitbetaalde termijnen terugstorten.
Wat als de auto al geleverd is
De situatie wordt iets ingewikkelder als de auto al bij je voor de deur staat. Het herroepingsrecht blijft geldig, maar je moet de auto wel teruggeven. De meeste leasemaatschappijen halen de wagen kosteloos op, anders breng je hem zelf terug. Eventuele schade, abnormale slijtage of overmatige kilometers (boven wat redelijk is voor een testrit) kunnen wel verrekend worden. Houd dus de eerste twee weken het gebruik beperkt tot kennismakingsritten als je nog twijfelt.
Heb je tijdens die periode tankbeurten of laadbeurten gemaakt? Bij private lease zit brandstof of stroom doorgaans niet in de prijs, dus die kosten draag je zelf. De maandtermijn voor de eerste dagen wordt naar rato berekend en kan worden verrekend, maar veel KPL-leden zien hiervan af bij herroeping binnen de eerste week.
Wanneer je geen bedenktijd hebt
Niet elke leaseovereenkomst valt onder het herroepingsrecht. Belangrijk om te weten:
- Showroomcontract bij niet-KPL-aanbieders: bij een fysiek getekend contract zonder KPL-keurmerk geldt geen bedenktijd. De wet ziet de showroom als een ruimte waar je weloverwogen kunt beslissen.
- Zakelijke leasecontracten: handel je in de uitoefening van een beroep of bedrijf (financial lease, operational lease als ZZP'er), dan biedt de Wet koop op afstand geen bescherming. De wet beschermt alleen consumenten.
- Maatwerkproducten: een sterk gepersonaliseerde auto met unieke configuratie kan in theorie buiten herroeping vallen, al gebeurt dit bij private lease zelden omdat de auto's vrijwel altijd standaard worden gefabriceerd.
Wat te doen bij weigering
Wil de leasemaatschappij niet meewerken aan je herroeping, dan zijn er drie stappen. Begin met een formele klachtbrief waarin je verwijst naar de Wet koop op afstand en je 14 dagen bedenktijd. Komt er geen oplossing, dan dien je een klacht in bij Kifid (als de aanbieder daar is aangesloten) of bij de geschillencommissie van het Keurmerk Private Lease. Levert ook dat niets op, dan kun je naar de civiele rechter — al kost dat tijd en geld. In de praktijk lossen verreweg de meeste herroepingen zich zonder geschil op, omdat aanbieders weten dat de wet aan jouw kant staat.
Tot slot een praktische tip: lees vóór ondertekening rustig het contract door. Een contractprijs die online wordt geboden, geldt vaak voor een beperkte periode, maar je kunt altijd om bedenktijd vragen voordat je tekent. De Consumentenbond raadt aan een avond over de overeenkomst te slapen voordat je akkoord geeft, ook als de bedenktijd nog 14 dagen open blijft. Een afgekoeld hoofd voorkomt herroepingsstress achteraf.
Veelgestelde vragen over bedenktijd bij online lease
Veelgestelde Vragen
Je hebt 14 kalenderdagen wettelijke bedenktijd vanaf de dag dat je de ondertekende leaseovereenkomst ontvangt. Dit recht volgt uit de Wet koop op afstand. Bij KPL-leden geldt deze 14 dagen bedenktijd ook als je het contract in een showroom tekent — het keurmerk gaat verder dan de wet eist. Heeft de leasemaatschappij je niet over de bedenktijd geïnformeerd, dan wordt de termijn verlengd tot maximaal 12 maanden en 14 dagen. Controleer dus altijd of de informatie goed is vermeld in het contract.
Stuur de leasemaatschappij een schriftelijk bericht (mail of brief) waarin je duidelijk maakt dat je de overeenkomst herroept. Vermeld je naam, adres, contractnummer en de datum van de overeenkomst. Een reden hoeft niet. Veel aanbieders sturen een herroepingsformulier mee bij het contract — die mag je gebruiken maar het is niet verplicht. Bewaar de verzendbevestiging. Binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping moet de aanbieder eventuele aanbetalingen terugstorten. Doe dit ruim binnen de bedenktermijn om problemen met aantoonbaarheid te voorkomen.
Ja, een aanbetaling of vooruitbetaalde maandtermijn komt volledig terug. De leasemaatschappij moet het bedrag binnen 14 dagen na je herroeping terugstorten op dezelfde rekening waarmee je hebt betaald. Wel kan de aanbieder kosten verrekenen voor het terugbrengen van een al geleverde auto, of voor abnormaal gebruik tijdens de bedenktijd. Eventuele tankbeurten of laadbeurten betaal je zelf, omdat die buiten de leasetermijn vallen. Houd het gebruik tijdens de bedenktijd dus bij kennismakingsritten.
Volgens de wet niet. De Wet koop op afstand beschermt alleen consumenten die op afstand (online, telefonisch, per mail) een overeenkomst sluiten. Bij een fysiek getekend contract in een showroom geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Maar: leasemaatschappijen die zijn aangesloten bij Stichting Keurmerk Private Lease (KPL) bieden ook bij showroomcontracten 14 dagen bedenktijd. Op keurmerkprivatelease.nl zie je welke aanbieders lid zijn. Sluit je bij een niet-aangesloten partij af in een showroom, dan zit je vanaf de handtekening direct vast aan het contract.
In principe niet, mits je binnen de 14 dagen herroept en aan de formele eisen voldoet. Toch komt het voor dat aanbieders tegensputteren of kosten in rekening brengen die niet kloppen. In dat geval stuur je een formele klachtbrief met verwijzing naar de Wet koop op afstand. Komt er geen oplossing, dan dien je een klacht in bij Kifid (als de aanbieder daar is aangesloten) of bij de geschillencommissie van het KPL-keurmerk. Bewaar al je correspondentie als bewijs voor de procedure.
Dat mag, maar binnen redelijke grenzen. Je mag de auto testen alsof je in een showroom een proefrit maakt. Maak je echter honderden kilometers of veroorzaak je schade, dan kan de leasemaatschappij de waardevermindering verrekenen met je aanbetaling. Het is verstandig om de eerste twee weken bewust beperkt gebruik te maken van de auto: een paar kennismakingsritten en parkeren. Verzekering en wegenbelasting zijn meestal al geregeld via het contract, dus je rijdt veilig — maar tank- of laadkosten betaal je zelf.
